Wow Of The Week

في هذه الحلقة، يقدم  فريدريك غوستافسون مرحلة الاتصال فيما يتعلق بكل عملية بيع. يقدم كيفية ترك انطباع جيد عند التواصل لأول مرة مع العميل. ما هي أول الأشياء التي يجب أن تقولها للعميل وما هي الأشياء التي من الأفضل تجنبها؟