لضمان أعلى جودة وأفضل تجربة على منصة GROHE X، يرجى استخدام أحد المتصفحات التالية: Chrome (الإصدار 87) أو Edge (الإصدار 87) أو Safari (الإصدار 14)
تفاصيل الجلسة
GROHE X - جلسة بحث عميق في "خدمات عمال
خدمات GROHE الجديدة لعمال التركيب
يواجه القائمون على التركيب العديد من التحديات في حياتهم اليومية، تم تصميم برنامج GROHE الجديد المعتمد لعمال التركيب لتقديم أفضل دعم لأحد المجموعات الرئيسية المستهدفة ولتحسين أعمالهم بشكل أكبر، تعرف على المزيد حول خدمات GROHE الجديدة وكيف يمكنك الاستفادة منها.
الخبراء على خشبة المسرح
ووي ميتزعير
مدير حسابات رئيسي على الصعيد الوطني
انضم أوفي متزيجر إلى فريق مبيعات GROHE في عام 2015، وكان مسؤولاً لمدة 5 سنوات عن منطقة الجنوب الغربي كمدير إقليمي للبيع بالجملة ومدير الأعمال الحرفية، ومنذ نهاية عام 2019، أصبح مدير الحسابات الرئيسي، على الصعيد الوطني، الخاصة بالجمعيات والشركات والمؤسسات التعليمية، ويتمتع أوفي متزيجر بأكثر من 30 عامًا من الخبرة في الصناعات الصحية ذات الوظائف المختلفة في التجارة والتجارة والصناعة.
دورين راديس
Leader, CRM & Loyalty, LIXIL EMENA
تقود دورين فريق الCRM والولاء في قسم التسويق منذ يناير 2020. في منصبها ، فهي مسؤولة عن برنامج الفنيين المعتمد الجديد. وهي أيضا رائدة في إنشاء نظام جديد طويل الأجل لإدارة علاقات العملاء لعلامة GROHE التجارية. اكتسبت سابقا 20 عاما من الخبرة في مجالات مختلفة. في منصبها الأخير كرئيسة لإدارة علاقات العملاء ، أنشأت برامج ولاء لشركات مختلفة في قطاع السلع الاستهلاكية. قبل ذلك ، كانت مسؤولة عن قناة الامتياز لعلامة تجارية للاتصالات.
أكسل كورن
رئيس عمليات الخدمات في مجموعة ليكسيل في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا
بدأ أكسل كورن مسيرته المهنية في GROHE منذ 25 عامًا، وعمل في العديد من المناصب التسويقية الرائدة، وكان آخرها الرئيس المركزي للتنشيط قبل أن يتم تعيينه رئيس عمليات الخدمات في يوليو 2020، وفي هذا المنصب، يعد مسؤولاً عن خدمة العملاء والتدريب وإدارة علاقات العملاء وبرامج الولاء، وبالتعاون مع فريقه، يهدف إلى خلق خدمات شاملة مصممة وفقًا للاحتياجات والمتطلبات المحددة لمجموعات عملاء GROHE المختلفة.
Graduate Engineer (Dipl.-Ing.) بيرند شولجن
Executive partner at Schöllgen Haustechnik GmbH
يقع المقر الرئيسي في ألفلتر بالقرب من بون، ألمانيا، ويبلغ إجمالي عدد موظفيها حاليًا 42 موظفًا. 61 عامًا، متزوج وله طفلان، كلاهما يعمل في الشركة: سابرينا، 30 عامًا، ماجستير في إدارة الأعمال، ودانيال، 36 عامًا، ماجستير في هندسة المرافق، يرغبان في مواصلة أعمال الشركة معًا. خبير محلف ومعين علنًا في تجارة هندسة السباكة والتدفئة في غرفة تجارة كولونيا (Handwerkskammer) نائب رئيس نقابة بون راين/زيغ. نقابة الدولة للرابطة التجارية للسباكة والتدفئة وتكييف الهواء (SHK) في شمال الراين - وستفاليا.
باستضافة
سوزان شون
منظمة وصحفية
تعزى خبرة سوزان شون الواسعة إلى أكثر من 1800 فعالية وعروض تقديمية و8 سنوات من البث في القناة الإخبارية المباشرة الأولى في ألمانيا (N24 / Welt) إضافة إلى أفضل القنوات الترفيهية الألمانية المعروفة PRO7 و Sat.1. فما هو السر وراء أسلوب عرضها الطبيعي والجذاب؟ "يعد الإعداد المكثف أمرًا ضروريا لعرض ناجح، فعندما أكون على دراية برغبات واهتمامات وأهداف العميل المحددة، يمكنني تقديمها أو إعادة تقديمها بصورة مقنعة". وقد درست سوزان شون الصحافة وعلم النفس في جامعة دريسدن التقنية.