نهج الاتجاه المرتكز على المستهلك لابتكار منتجات GROHE ذات أهمية

يمكن لتصميم جذاب - ولا سيما تصميم خلّاب ومتطور - أن يخطف الأنظار. ولكن يكمن خلف المظهر الخارجي الممتع للعين لمنتج ما، على سبيل المثال، عملية وتطوير على نطاق أوسع يستحقان النظر إليهما.

ما احتياجات المستهلكين؟ كيف يعيشون؟ ما هو الشيء المهم بالنسبة لهم؟ ماذا يتوقعون من المساحات التي يعيشون فيها؟ بهدف تصميم منازل أفضل للمستقبل، يبدأ فريق تصميم LIXIL في عمله على علامة GROHE بهذه الأسئلة بالذات لفهم لسلوك المستهلك أولاً. تبدأ كل عملية تطوير وتصميم منتج في LIXIL بالتفكير المتمحور حول المستهلك والفهم العميق للمستهلكين.

انطلاقاً من هذه الرؤى، قام الفريق الذي يقع مقره في دوسلدورف بقيادة باتريك سبيك، رئيس LIXIL Global Design في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا، بتطوير تحليله للاتجاهات للاسترشاد به عند تطوير منتجات جديدة. استنادًا إلى الاتجاهات الكلية الحالية الثلاثة، "التحول الحَضَري" و"الاستدامة" و"الصحة والعافية"، يهدف المصممون إلى ابتكار حلول هادفة تهم الناس حقًا وتسعى جاهدة لضمان أن كل منتج من منتجات GROHE يحقق هذا الهدف.

ما الذي يكمن وراء اتجاه "التحول الحَضَري"؟ يشرح باتريك سبيك، رئيس LIXIL Global Design في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وشمال إفريقيا قائلًا:

التقاء البساطة مع التصميم العصري

يعتبر GROHE Baulines الخط المثالي للعملاء الذين يبحثون عن البساطة والحد الأدنى. إنها حزمة شاملة: تصميم عصري، أداء عالي الجودة، وصديق للبيئة بفضل ميزة ترشيد المياه المدمجة، إلى جانب السعر المناسب. بالإضافة إلى ذلك، تتوافق حنفيات الحمّام Baulines تمامًا مع خطوط Bau Ceramic and Accessories من حيث الشكل والوظيفة. والأفضل من ذلك، هناك حنفيات مطبخ GROHE Baulines وأحواض مصنوعة من الفولاذ المقاوم للصدأ لإكمال مفهوم التصميم المُنسَّق في جميع أنحاء المساحات المعيشية.

"يؤدي التحول الحَضَري أيضًا إلى مساحات معيشية جديدة: حيث تتلاشى الحدود بين الحمام وغرفة النوم وكذلك المطبخ وغرفة المعيشة. أصبح المطبخ على سبيل المثال قلب المنزل الذي تعيش فيه الأسرة وتمارس فيه أنشطة الحياة الاجتماعية. تتحول الغرفة التي كانت لها وظيفة في السابق إلى مساحة معيشية، مما يزيد أيضًا من التوقعات بشأن المنتجات، إذ يبحث المستهلكون عن أدوات مساعدة ذكية وسهلة الاستعمال لتبسيط الروتين اليومي. في الوقت نفسه، يرغب المستهلكون في المشاركة بنشاط في عملية التصميم ويجب أن تعكس المنتجات أسلوبهم الفردي إلى جانب تصميم الغرف الأخرى".

المساعدون الوظيفيون للمطبخ - قلب منازلنا

تَحوَّل المطبخ على وجه الخصوص من مجرد مكان لتحضير الطعام إلى غرفة متعددة الأغراض. جلبَت السنوات الأخيرة مطالب إضافية استدعت ممارسة أنشطة الحياة الاجتماعية هناك. في ظل التحول إلى ممارسة العمل وحتى التعليم المنزلي على طاولة الطعام، أصبح المطبخ مركز حياتنا اليومية. ومن شأن هذا أيضًا تغيير توقعاتنا لهذه المساحة تغيرًا جذريًا. من خلال مجموعة مطابخ GROHE الشاملة، تقدم العلامة التجارية حلولًا مبتكرة لواحدة من أكثر نقاط الاتصال استخدامًا في مطبخ حافل - ألا وهي المنطقة المحيطة بالحوض التي تبلغ مساحتها 60 سم. لا تترك الوظائف الجديدة والتكنولوجيا الحديثة أي متطلبات للمستخدم دون أن تلبيها.

تتيح حنفيات GROHE SmartControl التحكم الدقيق من خلال زر ضغط سهل التشغيل أعلى الحنفية. ويمكن تشغيله بسهولة باستخدام الكوع أو الرسغ وهو مثالي للحظات التي تكون فيها كلتا اليدين ممتلئتين أو غير نظيفتين. حتى يبرز التصميم روعة القطعة المركزية الجديدة في منطقة المعيشة، تقدم مجموعة GROHE Colors طويلة الأمد مجموعة واسعة من خيارات الألوان المتاحة. تكمل أحواض GROHE، المتوافقة من حيث الشكل والوظيفة، مجموعة الحلول الشاملة.

"نرى أن المستهلكين أصبحوا أكثر وعيًا من أي وقت مضى بعواقب أفعالهم على كوكبنا. إنهم يطلبون علامات تجارية ومنتجات تُمَكِنهُم من عيش حياة أفضل. تعتبر المياه من أثمن الموارد وهي جوهر أعمالنا. لذلك، نحتاج باستمرار إلى أن نسأل أنفسنا: كيف يمكننا تحقيق المزيد بكمية أقل؟ "

المنتجات والتقنيات المُوفِّرَة للموارد

تضمن التقنيات الموفِرَة للموارد أن روتينك اليومي يتضمن هموم أقل ولكن راحة تامة: تُرشّد EcoJoy استهلاك المياه بنسبة تصل إلى 50% مع الحفاظ على تجربة مياه وفيرة. هل تعلم أن تسخين المياه هو ثاني أكبر مصدر لاستهلاك الطاقة في المنزل؟ * تشجع GROHE SilkMove ES على الاستخدام الأكثر مسؤولية من خلال توفير الماء البارد فقط عندما يكون ذراع الحنفية في الوضع الأوسط.

غسل اليدين بالطريقة الذكية: مع حنفيات GROHE بدون لمس، تتدفق المياه فقط عند الحاجة الفعلية، لذلك يتم تقليل استهلاك المياه بنسبة تصل إلى 70%. يتم إيقاف تشغيل الخلاط عند سحب يديك من أسفل الحنفية، على سبيل المثال، أثناء فَرك يديك بالصابون. أيضًا، توفرمنظماتالحرارة GROHE طريقة رائعة لترشيد المياه: يتيح لك EcoButton تقليل استهلاك المياه بنسبة تصل إلى 50%، دون أن يؤثر ذلك على تجربة الاستحمام الخاصة بك.

يعد التلوث بالنفايات البلاستيكية من أكبر المشكلات في عصرنا. بفضل نظام المياة GROHE Blue يتحول مطبخك إلى مصدرًا مباشرًا لمياه الشرب العذبة. يجعل نظام المياه حياتك أكثر راحة ويساعد أسرة مكونة من أربعة أفراد على تجنب استخدام 800 زجاجة بلاستيكية من الزجاجات ذات الاستخدام الواحد كل عام **. بلمسة زر واحدة، يوفر نظام المياة GROHE Blue مياه مبردة ومفلترة ومكربنة، إذا رغبت في ذلك، من حنفية المطبخ مباشرةً.

تريد GROHE التأكد من أنه يمكنك الاستمتاع بمنتجات بضمير مُرتاح حتى بعد الاستخدام. تم تنفيذ ذلك من خلال التخلص من جميع البلاستيك غير الضروري من عبوات منتجاتنا. بالإضافة إلى ذلك، تم تصميم مجموعة منتجات GROHE للحمامات والمطابخ المعتمدة Cradle to Cradle Certified® وتصنيعها بطريقة تسمح باستخدام المكونات في نهاية عمرها لصنع منتجات جديدة، وبالتالي تقليل النفايات وترشيد الموارد.

"يعتني المستهلكون بصحتهم وعافيتهم بشكل أفضل، وينعكس ذلك بشكل عميق على الدور الذي يلعبه الحمام. لم يعد الحمّام مساحة مخصصة تمامًا للوظيفة اليومية للنظافة الشخصية. تسارعت حقًا فكرة استخدام الحمّام كمنتجع صحي أو منطقة للعناية بالعافية. أصبح الحمّام ملاذًا خاصًا بعيدًا عن ضغوط العالم الخارجي - واحة من العافية للاستمتاع بالوقت الشخصي. يمكن أن يحفز الماء مشاعر السعادة والاسترخاء التي نطلق عليها 'لحظات النعيم'. "

التمتع بالصحة من خلال الماء

استلهمت GROHE SPA أعمالها من فكرة الاستفادة من التأثيرات الإيجابية للمياه. باستخدام قوة الماء لتهدئة الجسم والعقل والروح، تُطبِق GROHE SPA المعنى الحرفي لكلمة "SPA": "Salus Per Aquam" والتي تعني "الصحة من خلال الماء".فهي تنتقي المنتجات الأكثر تميزًا وتهدف إلى تحويل أي حمام إلى منتجع صحي منزلي فردي. تشجع مجموعات الحنفيات المتقنة ومجموعات الدُش القابلة للتخصيص والسيراميك الإبداعي المستخدمين على الاستمتاع بطقوس المياه الشخصية المبهجة. تجمع هذه المجموعة من الروائع بين التصميم التقدمي والتكنولوجيا المتطورة والجودة الفائقة، ولا تترك شيئًا في صنع الأماكن الترفيهية الشخصية دون أن تُلبيه.

بفضل طيف واسع من الألوان والمواد والتشطيبات وخيارات المقابض للاختيار من بينها، تسمح مجموعات GROHE Atrio وAllure Brilliant Private بتصميم قطع حمام فريدة من نوعها. توفر الميزات المتطورة مثل ردود الفعل اللمسية على خلاط حوض GROHE Allure ثلاثي الفتحات تجربة لمسية فريدة من نوعها. يمكن تكييف وحدات دُش السقف GROHE SPA خصيصًا لتناسب تجارب الاستحمام بالدُش والاستحمام في حوض الحمام وفقًا للتفضيلات الشخصية للفرد. يوفر GROHE SPA كل ما قد تحتاج إليه للحصول على تجربة منتجع صحي منزلية مثالية.

ومع ذلك، فإن الحمام ليس مكانًا للاستمتاع بدُش مريح فحسب، بل هو أيضًا المكان الذي نغسل فيه أيدينا ونركز على نظافتنا الشخصية - وهو أمر اكتسب أهمية كبيرة خلال السنوات الأخيرة.

"لقد ظهرت أهمية الصحة والعافية في كل مكان خلال السنوات الأخيرة: لقد أجبرت الجائحة العالمية العالم على إعادة التفكير، خاصة فيما يتعلق بالروتين اليومي مثل غسل اليدين. اليوم، أكثر من أي وقت مضى، يعتبر الاضطرار إلى لمس حنفية تقليدية - خاصة في حمام عمومي- هو شيء نفضل تجنبه. ستظهر اتجاهات جديدة عندما يتعلق الأمر بمعمار المساحات العامة والخاصة. نحن بحاجة إلى دعم المهندسين المعماريين والمستهلكين لتلبية متطلبات النظافة المتزايدة من خلال المنتجات الذكية."

تقدم GROHE محفظة متطورة لجميع نقاط اللمس في الحمام بدءًا من حوض الغسيل ووصولًا إلى المرحاض والدُش. يتم التحكم في المنتجات التي تعمل بدون لمس بواسطة مستشعر بالأشعة تحت الحمراء: يمكن بدء تدفق المياه وإيقافه بمجرد وضع يديك تحت الصنبور. يؤدي ذلك إلى الحدّ من خطر نشر الجراثيم وانتقال التلوث. تقدم GROHE أيضًا محفظة ذكية للمطبخ تلبي متطلبات النظافة المتقدمة. ينشّط المستخدم تدفق المياه باستخدام الساعد أو المرفق أو الرسغ أو القدم - الحلول المثالية لمناطق المعيشة الأكثر حساسية.

ستظل هذه الاتجاهات الثلاثة الكبرى، التحول الحَضَري والاستدامة والصحة والعافية، ذات صلة في المستقبل. وتستمر GROHE في تطوير حلول جديدة ومبتكرة تلبي الاحتياجات المتغيرة للعملاء لجعل الحياة اليومية أسهل وأكثر راحة.

* مكتب الإحصاءات الاتحادي 2018، www.destatis.de 

** DHU 2019, www.duh.de/mehrweg-klimaschutz0/einweg-plastikflaschen