Wir genießen ein Glas Wasser mit Steve Collinge, Managing Director Insight Retail Group und Executive Editor Insight DIY, und sprechen über Heimwerkertrends. Steves Aufgabe ist es, Einzelhändler zu beraten und zu informieren. Ein großer Trend, den er festgestellt hat: Immer mehr junge Leute wollen in den Heimwerkermarkt einsteigen. Und sie wollen nicht nur einfache Arbeiten durchführen. Sie möchten ihre Küchen oder Bäder modernisieren – mit der richtigen Inspiration und Unterstützung aus der Branche. Steve spricht über seine Gedanken zum Online-Shopping gegenüber dem Einkauf im Geschäft, den Einfluss von Social Media auf Projekte und die wachsende Rolle von KI und Mikro-Influencern bei der Gewinnung von Kunden.