Did You Know?
Cyfrowa rewolucja
Kto nie słyszał o cyfryzacji? To określenie pojawia się wszędzie.Niezależnie czy zamawiasz jedzenie, pracujesz z domu czy idziesz pobiegać – technologia cyfrowa nieustannie wywiera wpływ na nasze życie. Zazwyczaj dzieje się to w pozytywny sposób, jednakże dla wielu firm cyfryzacja może wiązać się z ciągłymi wyzwaniami. Jednym z nich jest znalezienie sposobu, by odróżnić się od konkurencji.
Nowy standard
„Darmowe WiFi”, „pobierz aplikację”, „akceptuj ciasteczka” – słowa, które towarzyszą nam w codziennym życiu. Dla większości z nas myślenie o naszym dzieciństwie oznacza opisanie stylu życia, który w porównaniu do obecnego świata jest utopią. Wraz z wysłaniem pierwszej wiadomości e-mail w 1971 r. rozpoczął się cyfrowy boom. Ale wtedy tylko niewiele osób zdawało sobie sprawę z ogromu zmian, jakie miały nadejść.
W mgnieniu oka, więcej danych było zachowywanych cyfrowo niż w formie analogowej, wynaleziono rzeczywistość rozszerzoną, a w 2014 roku opracowano samosterujące pojazdy.
Dzisiejsze tempo życia i nieograniczone możliwości to nowa normalność, a myśl o powrocie do stanu z 1996 r. wydaje się nierealna – z uzasadnionych powodów.
Technologie cyfrowe wszystko udoskonalają. Pozwalają w zamawianiu jedzenia z poziomu naszego łóżka i umożliwiają rozmowę z przyjacielem z drugiej strony globu. Automatyczna analiza danych dostosowuje wszystkie możliwości cyfrowe do naszych specyficznych potrzeb i pomaga nam dokonywać codziennych wyborów. W związku z tym, z punktu widzenia indywidualnego użytkownika, cyfryzacja może być opisana po prostu jako: WYGODA.
Cyfrowe wyzwanie
Jednak patrząc z innej perspektywy, cyfryzacja może być także wielkim wyzwaniem. O ile jednostki prawie wyłącznie czerpią korzyści z innowacji cyfrowych, w przypadku korporacji mogą one stanowić duże zagrożenie. Firmy muszą stale poddawać swoje procesy analizie, dokonywać ponownej oceny swoich działań i analizować wyniki. Przede wszystkim są odpowiedzalne za wprowadzanie innowacji cyfrowych, których wszyscy oczekują. „Jak możemy sprawić, by nasze produkty i usługi były jeszcze bardziej wygodne? Co robią nasi konkurenci?” Jeśli firmy chcą zatrzymać swoich klientów i mieć możliwość prosperowania w przyszłości, są to pytania, które należy zadać.
Co z cyfryzacją w przypadku producentów?
Można wierzyć lub nie, lecz nawet w branżach związanych z produkcją i rzemiosłem, technologie stały się nieodzowną częścią codziennego życia zawodowego. W 2020 roku ponad połowa firm opierała się już na technologiach cyfrowych.
W tym przypadku najczęściej stosowanymi technologiami są:
- Chmura obliczeniowa, którą wykorzystuje 27% firm.
- Systemy monitorowania, które są wykorzystywane przez 12% firm do monitorowania maszyn i obsługi zasobów.
Oczywiście istnieją technologie, takie jak technologia 3D, drony i roboty, które nie są wykorzystywane tak często. Mimo to większość producentów uważa cyfryzację za istotną część przyszłości, mimo że może to być wielkim wyzwaniem.
Mówiąc bardziej szczegółowo, 19% firm twierdzi, że cyfryzacja ma bezpośredni wpływ na podstawowy model ich biznesu. 21% z nich zapewnia już nowe produkty i usługi, które według ekspertów zwiększają przewagę konkurencyjną.
W międzyczasie niektóre cechy cyfryzacji okazały się jeszcze bardziej użyteczne:
Na przykład...
- 97% producentów posiada własne strony internetowe.
- 84% można znaleźć w katalogach internetowych takich jak Google Maps.
- A 30% z nich jest nawet aktywna w mediach społecznościowych, takich jak Pinterest, Facebook, Instagram czy YouTube.
Przestawienie się na procesy cyfrowe nie odbywa się z dnia na dzień. W 2020 r. niemieckie firmy wydały około 2000 euro na komputery, smartfony, zegarki SmartWatch i inne urządzenia cyfrowe. Proces ten nie tylko pociąga za sobą koszty finansowe. Zwiększa to również wysiłki na rzecz szkolenia pracowników i restrukturyzacji procesów wewnętrznych. Jednak ostatnie wydarzenia na rynku pokazują, że walka jest warta inwestycji. W związku z tym cyfryzacja może nie tylko przynosić korzyści rynkowe, ale także po prostu zapewnić istnienie firmie.