Wow Of The Week
Osposobljavanje prodavača u maloprodaji: Faza Prvog Kontakta
U ovoj epizodi Fredric Gustafsson predstavlja fazu prvog kontakta koja je dio svakog procesa prodaje. Objašnjava kako ostaviti dobar prvi dojam. Koje su prve stvari koje možete reći kupcu i što bi bilo bolje izbjeći?