How To…

U okviru našeg osposobljavanja prodavača u maloprodaji, naš voditelj odjela za osposobljavanje prodavača Fredric Gustafsson pruža vam savjete za postizanje boljih rezultata prodaje. U šest epizoda naučit ćete kako voditi važne razgovore s kupcima kako biste maksimalno iskoristili prodajni potencijal.

Potencijal

U prvoj epizodi Fredric Gustafsson daje uvod u osposobljavanje i ističe tri mogućnosti koje nude potencijal povećanja rezultata u prodaji. Uživajte u gledanju!

Faza Prvog Kontakta

U ovoj epizodi Fredric Gustafsson predstavlja fazu prvog kontakta koja je dio svakog procesa prodaje. Objašnjava kako ostaviti dobar prvi dojam. Koje su prve stvari koje možete reći kupcu i što bi bilo bolje izbjeći?

Faza Procjene

U ovoj se epizodi objašnjava kako saznati što kupac stvarno treba. Fredric Gustafsson ističe najveće pogreške i otkriva vam tajnu postavljanja otvorenih pitanja.

Faza Rješenja

U ovoj epizodi Fredric Gustafsson objašnjava fazu rješenja u okviru prodajne prezentacije. U ovoj se fazi ne predstavljaju pojedinosti o proizvodu, nego je fokus na prodaji prednosti kupcu. Što proizvod može učiniti za njih?

Faza Zaključivanja Prodaje

U ovoj epizodi odgovaramo na pitanje kako zaključiti prodaju. Postoji mnogo načina da postignete da kupac kupi proizvod, a u ovom videozapisu Fredric Gustafsson navodi četiri općenita pravila koja treba imati na umu pri zaključivanju prodaje. 

Dodatna Faza

U zadnjoj epizodi radi se o up-selling i cross-selling tehnikama prodaje. Fredric Gustafsson pruža vam dodatne informacije o tome kako maksimizirati svaku kupnju i kako se koristiti zatvorenim pitanjima u svoju korist.