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GROHE X Deep Dive – QuickFix
É tempo de uma nova experiência de consumidor
Os consumidores estão a tornar-se cada vez mais autodeterminados e procuram soluções fáceis e convenientes. Mesmo quando se trata de instalações sanitárias, um número significativo de consumidores realizaria por conta própria renovações pequenas em casas de banho, se fosse mais fácil instalar os produtos. O QuickFix está pronto para ser a resposta para estes consumidores. Com a linha QuickFix, a GROHE visa melhorar a experiência ao longo de toda a jornada do consumidor, desde o primeiro contacto até à instalação fácil e perfeita.
Especialistas no palco
Jonas Brennwald
Leader, LIXIL EMENA
Jonas juntou-se à GROHE em 2012. Geriu várias regiões de vendas antes de subir ao cargo de Líder. Desde 2020, Jonas tem sido o líder LIXIL EMENA. Neste papel, é responsável pelos aspetos comerciais da marca GROHE na EMENA. Antes da sua carreira na LIXIL EMENA, ocupou numerosos cargos de direcção em grandes marcas, incluindo Mars, Ecolab, Goodyear Dunlop e Dorman.
Dana Götte
Leader, GROHE QuickFix, LIXIL EMENA
Dana começou na GROHE em 2012 como Manager de Desenvolvimento Corporativo. Desde que está aqui ela já foi responsável por contas-chave na Europa central, pela introdução da organização internacional de contas-chave, bem como pela implementação de um novo sistema de CRM. Na sua função atual, ela tem desenvolvido a submarca GROHE QuickFix.
Eva Servatius
Leader, Market Research, LIXIL EMENA
Eva Servatius juntou-se à GROHE como Market Research Manager em 2017, antes de assumir a função de Head of Market Research. Na função é responsável por Market & Competitive Intelligence, Consumer & Professional Insights, bem como Brand & Marketing Research. Antes de dar voz ao consumidor na GROHE, ela trabalhou 7 anos para a Procter & Gamble em funções a nível local, regional e global.
Hospedado por
Susanne Schöne
Moderador e Jornalista
Susanne Schöne conta com sua vasta experiência em mais de 1.800 eventos e apresentações de programas e 8 anos de transmissão para o principal canal de notícias ao vivo da Alemanha (N24/Welt), bem como para os canais de entretenimento mais conhecidos da Alemanha - PRO7 e Sat.1. Qual é a chave para o seu estilo de apresentação natural e envolvente? "A preparação intensa é vital para um programa de sucesso. Quando estou familiarizada com os desejos, interesses e objetivos precisos do cliente, posso apresentá-los e representá-los de forma convincente." Susanne Schöne estudou jornalismo e psicologia na Technische Universität, em Dresden.