О тенденциях в сфере благоустройства дома, которые сейчас находятся в центре внимания, нам расскажет Стив Коллиндж, управляющий директор Insight Retail Group и исполнительный редактор Insight DIY, в нашей рубрике "Стакан воды с...". Работа Стива подразумевает предоставление консультаций и аналитических данных розничным сетям. И главная тенденция, которую он заметил, заключается в том, что все больше молодых людей приходят в магазины DIY. И они хотят не просто проводить небольшие изменения у себя дома, они готовы полностью преображать свои кухни и ванные комнаты - при правильном вдохновении и поддержке со стороны индустрии. Стив делится своими мыслями о покупках онлайн и офлайн, о том, как социальные сети могут зажечь проект, а также о растущей роли искусственного интеллекта и микро-инфлюенсеров в привлечении потребителей на этот рынок.