Did You Know?

Digital disruption

Hvem har ikke hørt om digitalisering? Termet er overalt.Uanset om du bestiller mad, arbejder hjemme eller løber en tur - digitale processer påvirker konstant vores liv, dog mest på en positiv måde. For virksomheder kan digitalisering være en konstant udfordring for at holde sig konkurrencedygtige.

Den nye normal

“Gratis WiFi”, “download-app”, “accepter cookies” - ord, der ledsager os gennem vores hverdag. For de fleste af os betyder det at tænke på vores barndom at beskrive et utopisk liv i forhold til den verden, vi lever i nu. Da den første e-mail blev sendt i 1971, startede det digitale boom. Men dengang var det kun nogle få mennesker, der indså den store forandring, der skulle komme.

Inden for kort tid blev mere data lagret digitalt end i analog form, augmented reality blev opfundet, og til sidst blev selvkørende transport introduceret i 2014.

I dag er hurtige liv og ubegrænsede muligheder den nye normal, og selv at tænke på leve som i 1996 virker uvirkeligt - med god grund.

Digitale processer forbedrer alt. De lader os bestille mad fra vores seng og snakke med en ven på den anden side af kloden. Den automatiske dataanalyse sørger for at skræddersy digitale muligheder til vores specifikke behov og hjælper os med at træffe daglige valg. For den enkelte bruger kan digitalisering derfor beskrives ganske enkelt som: BEKVEMT.

Den digitale udfordring

Men når man ser på det fra et andet perspektiv, kan digitalisering også være en stor udfordring. Mens enkeltpersoner næsten udelukkende drager fordel af digitale innovationer, kan de for virksomheder være en stor trussel. De er nødt til konstant at genoverveje deres processer, revurdere deres handlinger og analysere resultatet. Når alt kommer til alt, er det deres ansvar at levere de digitale innovationer, som alle forventer. ”Hvordan kan vi gøre vores produkter og tjenester endnu mere bekvemme? Hvad gør vores konkurrenter?” Hvis virksomheder vil beholde deres kunder og muligheden for at trives i fremtiden, er det de spørgsmål, der skal stilles.

Hvad med digitalisering af håndværkssektoren?

Tro det eller ej, selv inden for håndværkssektoren er teknologier vokset til at være en uundværlig del af det daglige arbejdsliv. I 2020 var mere end halvdelen af håndværksvirksomheder allerede afhængige af digitale teknologier.

Her er de mest almindelige anvendte teknologier:

Cloud computing, som 27% af virksomhederne bruger.

Smart software, som 13% af virksomhederne bruger f.eks. for at synkronisere deres arbejdstid med deres projekter.

Sporingssystemer, der bruges af 12% af virksomhederne til at spore maskiner og driftsressourcer.

Selvfølgelig er der teknologier, der ikke bruges så ofte, som 3D-teknologi, droner og robotter. Alligevel ser de fleste håndværksvirksomheder digitalisering som en vigtig del af fremtiden, selvom det kan være en stor udfordring.

For at være mere specifik siger 19% af virksomhederne, at digitalisering har en direkte indvirkning på kerneforretningsmodellen. 21% tilbyder allerede nye produkter og tjenester, som eksperter anerkender som en forbedring af en konkurrencemæssig fordel.

I mellemtiden har nogle funktioner i digitalisering vist sig at være endnu mere nyttige:

For eksempel…

97% af håndværksvirksomhederne har deres egne hjemmesider.

84% kan findes i online vejvisere som Google Maps.

Og 30% er endda aktive på sociale netværk som Pinterest, Facebook, Instagram eller YouTube.

Skift til digitaliserede processer sker ikke bare natten over. I 2020 brugte tyske håndværksvirksomheder omkring €2000 på computere, smartphones, smartwatches og andre digitale enheder. Og en sådan proces medfører ikke kun økonomiske udgifter. Det koster også en indsats for at uddanne medarbejdere og omstrukturere interne processer. Alligevel viser den seneste markedsudvikling, at kampen er investeringen værd. Derfor kan digitalisering ikke kun give dig markedsfordele men også sikre eksistensen af din håndværksvirksomhed.