Las tendencias de mejora del hogar están en el punto de mira mientras disfrutamos de Un vaso de agua con Steve Collinge, Director General de Insight Retail Group y Editor Ejecutivo de Insight DIY. El trabajo de Steve consiste en proporcionar asesoramiento a los minoristas y la gran tendencia que se ha detectado es que cada vez hay más jóvenes que entran en el mercado del DIY. Y no sólo quieren realizar trabajos sencillos. También quieren reformar cocinas o baños, con la inspiración adecuada y el apoyo del sector. Steve comparte su opinión sobre la experiencia digital frente a la experiencia en la tienda, cómo las redes sociales pueden impulsar un proyecto, y el creciente papel de la IA y los micro influencers para atraer a los consumidores al negocio.