Enfoque de tendencia centrado en el consumidor para crear productos GROHE que importen

Un diseño atractivo, particularmente uno que sea bonito y sofisticado, puede ser llamativo. Pero detrás del agradable exterior de, por ejemplo, un producto, hay un proceso y desarrollo más amplios que vale la pena examinar.

¿Qué necesidades tienen los consumidores? ¿Cómo viven? ¿Qué es importante para ellos? ¿Qué esperan de sus espacios vitales? Con el objetivo de diseñar mejores casas para el futuro, el equipo de diseño de LIXIL en su trabajo para la marca GROHE comienza con esas mismas preguntas para obtener primero una comprensión del comportamiento del consumidor. Cada proceso de desarrollo y diseño de productos en LIXIL comienza con un pensamiento centrado en el consumidor y una profunda comprensión de los consumidores.

A partir de estos conocimientos, el equipo con sede en Düsseldorf liderado por Patrick Speck, Leader LIXIL Global Design EMENA, desarrolla su análisis de tendencias para guiar el desarrollo de nuevos productos. Basándose en las tres tendencias macro actuales, ‘urbanización’, ‘sostenibilidad’ y ‘salud y bienestar’, los diseñadores pretenden inventar soluciones significativas que realmente importen a las personas y se esfuerzan por garantizar que cada producto de GROHE cumpla con este objetivo.

¿Qué hay detrás de la tendencia de urbanización? Patrick Speck, Líder de LIXIL Global Design, EMENA, explica:

El minimalismo se encuentra con el diseño moderno

GROHE Baulines es la línea perfecta para los consumidores que buscan la simplicidad y el minimalismo. Es un paquete todo incluido: Diseño moderno, rendimiento de alta calidad, respetuoso con el medio ambiente gracias a una función integrada de ahorro de agua, combinada con un precio asequible. Además, los grifos de baño Baulines se adaptan perfectamente a las líneas Bau Ceramic y Accesorios en forma y función. Y aún mejor, hay grifos de cocina GROHE Baulines y fregaderos de acero inoxidable para completar un concepto de diseño coordinado en todos los espacios.

“La urbanización también genera nuevos espacios habitables: Las fronteras entre baño y dormitorio, así como cocina y sala de estar se están disolviendo. La cocina, por ejemplo, se ha convertido en el corazón del hogar donde se desarrolla la vida familiar y social. La habitación una vez funcional se convierte en un espacio vital, lo que también aumenta las expectativas en los productos: los consumidores buscan ayudantes inteligentes e intuitivos que simplifiquen las rutinas diarias. Al mismo tiempo, los consumidores quieren participar activamente en el proceso de diseño y los productos deben reflejar su estilo individual, así como el diseño de las otras habitaciones".

Ayudantes funcionales para la cocina: el corazón de nuestros hogares

La cocina en particular se ha transformado de un mero lugar para preparar alimentos a una sala polivalente. Los últimos años han traído demandas adicionales de que la vida social tenga lugar allí. Con el trabajo e incluso la educación en el hogar en la mesa del comedor, la cocina se ha convertido en el centro de nuestra vida cotidiana. Esto también cambia fundamentalmente las expectativas que tenemos para este espacio. Con la completa gama de cocinas GROHE, la marca ofrece soluciones innovadoras para uno de los puntos de contacto más utilizados en una cocina ocupada: los 60 cm alrededor del fregadero. Las nuevas funcionalidades y la tecnología punta no dejan requisitos de usuario sin cumplir.

Los grifos GROHE SmartControl permiten un control preciso con un botón de giro intuitivo en la parte superior del grifo. Esto también funciona fácilmente usando el codo o la muñeca y es ideal para momentos en los que ambas manos están llenas o sucias. Para garantizar que el diseño haga justicia a la nueva pieza central de la sala de estar, la colección de colores GROHE de larga duración ofrece una amplia gama de opciones de color disponibles. Los fregaderos GROHE que combinan en forma y función completan la gama de soluciones integrales.

“Vemos que los consumidores son más conscientes que nunca de las consecuencias que sus acciones están teniendo en nuestro planeta. Exigen marcas y productos que les permitan vivir mejor. El agua es uno de los recursos más preciados y es el núcleo de nuestro negocio. Por lo tanto, constantemente necesitamos preguntarnos: ¿Cómo podemos hacer más con menos?”

Productos y tecnologías de ahorro de recursos

Las tecnologías de ahorro de recursos garantizan que t rutina diaria incluya menos preocupaciones pero comodidad total: EcoJoy limita el consumo de agua hasta en un 50 por ciento mientras mantiene una gran experiencia de agua. ¿Sabías que el calentamiento del agua es la segunda mayor fuente de consumo de energía en el hogar?* GROHE SilkMove ES fomenta un uso más responsable al proporcionar solo agua fría cuando la palanca del grifo está en la posición media.

Lávate las manos de la manera inteligente: Con los grifos sin contacto de GROHE, el agua solo fluye cuando es realmente necesaria, por lo que el consumo de agua se reduce hasta en un 70%. El mezclador se apaga cada vez que retiras las manos de debajo del grifo, por ejemplo, durante el enjabonamiento. Además, los termostatos GROHE ofrecen una excelente manera de ahorrar agua: El EcoButton te permite reducir el consumo de agua hasta en un 50 por ciento, sin comprometer tu experiencia de ducha.

La contaminación plástica es uno de los mayores problemas de nuestro tiempo. El sistema de agua GROHE Blue transforma tu cocina en una fuente directa de agua potable. El sistema de agua hace tu vida más conveniente y ayuda a una familia de cuatro personas a evitar el uso de 800 botellas de plástico de un solo uso cada año**. Con solo pulsar un botón, el sistema de agua GROHE Blue proporciona agua fría, filtrada y, si se quiere, carbonatada directamente desde el grifo de la cocina.

GROHE quiere asegurarse de que puedas disfrutar de productos con una buena conciencia que se extiende mucho más allá de la fase de uso. Esto se ha implementado mediante la eliminación de todo el plástico innecesario de nuestro embalaje del producto. Además, la gama de productos de baño y cocina Cradle to Cradle Certified® de GROHE está diseñada y fabricada de tal manera que al final de su vida útil los componentes se pueden utilizar para crear nuevos productos, reduciendo así los residuos y ahorrando recursos.

“Los consumidores cuidan mejor su salud y bienestar, lo que está teniendo profundas implicaciones en el papel del baño. Ya no es un espacio dedicado exclusivamente a la función cotidiana de la higiene. La idea del baño como spa o área de bienestar se ha acelerado mucho. El baño se ha convertido en un refugio privado del estrés del mundo exterior, un oasis de bienestar para disfrutar de tiempo para ti. El agua puede desencadenar sentimientos de felicidad e ingravidez que llamamos "momentos de felicidad".

Experimentar la salud a través del agua

La idea de aprovechar los efectos positivos del agua es lo que inspiró a GROHE SPA. Usando el poder del agua para calmar cuerpo, mente y alma, GROHE SPA está cumpliendo literalmente el significado de la palabra ‘SPA’: «Salus per Aquam», que significa «salud a través del agua». Cura los productos más exclusivos y pretende transformar cualquier baño en un spa individual. Elaboradas colecciones de grifos, duchas personalizables y cerámica artística animan a los usuarios a disfrutar de dichosos rituales personales de agua. Combinando diseño progresivo, tecnología punta y la más alta calidad, esta gama de obras maestras no deja nada que desear en la creación de lugares de retiro personales.

Gracias a una amplia gama de diferentes colores, materiales, acabados y opciones de mando para elegir, las colecciones privadas GROHE Atrio y Allure Brilliant permiten el diseño de piezas de baño únicas. Características sofisticadas como la retroalimentación háptica en el mezclador de lavabo de tres orificios GROHE Allure ofrecen una experiencia táctil única. Los módulos de ducha de techo GROHE SPA se pueden adaptar específicamente para adaptar las experiencias de ducha y bañera a las preferencias personales. GROHE SPA ofrece todo lo que pueda ser necesario para la experiencia perfecta de spa en casa.

El baño, sin embargo, no es solo un lugar para disfrutar de una ducha relajante, sino también el lugar donde nos lavamos las manos y nos centramos en nuestra higiene personal, algo que ha ganado gran visibilidad en los últimos años.

“La importancia de SALUD Y BIENESTAR ha sido visible en todas partes durante los últimos años: La pandemia mundial ha obligado al mundo a replantearse, especialmente en lo que respecta a rutinas diarias como el lavado de manos. Hoy, más que nunca, tener que tocar un grifo convencional, especialmente en un baño público, es algo que preferiríamos evitar. Surgirán nuevas tendencias en la arquitectura de espacios públicos y privados. Necesitamos apoyar a arquitectos y consumidores para satisfacer las crecientes demandas de higiene con productos inteligentes”.

GROHE ofrece una gama avanzada para todos los puntos de contacto del baño, desde el lavabo hasta el inodoro y la ducha. Los productos sin contacto son controlados por un sensor infrarrojo: El flujo de agua se puede iniciar y detener simplemente sosteniendo las manos debajo de la boquilla. Esto minimiza el riesgo de propagación de gérmenes y contaminación cruzada. GROHE también ofrece una gama inteligente para la cocina que satisface las demandas avanzadas de higiene. El usuario activa el flujo de agua usando su antebrazo, codo, muñeca o pie, soluciones perfectas para las áreas de vida más sensibles.

Estas tres macro tendencias de urbanización, sostenibilidad y salud y bienestar seguirán siendo relevantes en el futuro. GROHE continúa desarrollando soluciones nuevas e innovadoras que satisfacen las necesidades cambiantes de los consumidores para hacer la vida cotidiana más fácil y cómoda.

* Oficina Federal de Estadística 2018, www.destatis.de  
** DHU 2019, www.duh.de/mehrweg-klimaschutz0/einweg-plastikflaschen