Did You Know?

Dijital Yıkım

Di̇ji̇talleşmeyi̇ duymayan kaldi mi? Di̇ji̇talleşme her yerde.İster yemek si̇pari̇şİ veri̇yor, İster evden çalişiyor veya koşuya çikmiş olun, di̇ji̇tal süreçler hayatlarimizi durmaksizin etki̇li̇yor. Hem de genelli̇kle İyi̇ yönde. Ancak di̇ji̇talleşme, şİrketler İçİn rekabetten siyrilma açisindan dai̇mi̇ bi̇r zorluğa dönüşebi̇li̇r.

Yeni normal

“Ücretsiz WiFi”, “uygulamayı indir”, “çerezleri kabul et”... Günlük yaşamlarımızda bu kelimeler ile sık sık karşılaşıyoruz. Birçoğumuz için çocukluğumuzu düşünmek, şu anda yaşadığımız dünyanın o zamanlar için bir ütopya anlamına geldiği bir his uyandırıyor. İlk e-postanın 1971' gönderilmesiyle birlikte dijital patlama da başlamış oldu. Ancak o tarihlerde, sadece birkaç kişi gelecekte yaşanacak olan büyük değişimin farkına varmıştı.

O tarihten bu yana, göz açıp kapayana kadar, analog formda depolanandan çok daha fazla veri dijital olarak depolandı. Artırılmış gerçeklik keşfedildi. 2014'te ise otonom sürüşle tanıştık.

Günümüzde, hareketli yaşamlarımız ve sınırsız seçeneğe sahip olmamız yeni normalimiz oldu. Hatta 1996 yılındaki koşullara geri dönmek bile bize imkansız geliyor.

Bu durumun haklı bir nedeni var. Dijital süreçler her şeyi iyileştiriyor. Dijital süreçler sayesinde oturduğumuz yerden kalkmadan yemek siparişi verebiliyor ve hatta dünyanın öbür ucundaki arkadaşlarımızla konuşabiliyoruz. Verilerin otomatik olarak analiz edilmesi, dijital seçimlerimizin tümünü kendi özel ihtiyaçlarımıza göre şekillendirir ve günlük tercihlerimizi yapmamıza yardımcı olur. Bu nedenle, bireysel bir kullanıcı için dijitalleşme basitçe şu şekilde ifade edilebilir: KOLAYLIK.

Dijital zorluk

Ancak farklı bir açıdan baktığımızda, dijitalleşme devasa bir zorluk anlamına da gelebilir. Kişiler dijital yeniliklerden neredeyse neredeyse bireysel olarak faydalanırken, şirketler için bu yenilikler büyük bir tehdit haline gelebiliyor. Süreçlerini daima yeniden gözden geçirmek, eylemlerini tekrardan değerlendirmek ve sonucu analiz etmek zorunda kalıyorlar. Sonuçta, herkesin görmek istediği dijital yenilikleri sağlamak onların sorumluluğunda. “Ürün ve hizmetlerimizi nasıl daha kullanışlı hale getirebiliriz? Rakiplerimiz neler yapıyor?” Müşterilerini ve ileride başarılı olma seçeneğini korumak isteyen şirketlerin, bu soruları sorması gerekiyor.

Peki zanaat sektörünün dijitalleştirilmesi?

İster inanın ister inanmayın ancak teknolojiler, zanaat sektöründe bile günlük iş rutinlerinin ayrılmaz bir parçası haline geldi. 2020'de zanaat işletmelerinin yarısından fazlası dijital süreçlere halihazırda bel bağlıyordu.

Bu alanda kullanılan en yaygın teknolojiler ise:

Şirketlerin %27'sinin kullandığı bulut bilişim.
Şirketlerin %13'ünün kullandığı akıllı yazılımlar. Örneğin, çalışma saatlerini projelerle uyumlu hale getirmek için kullanılan yazılımlar.
Şirketlerin %12'sinin makineleri ve işletme kaynaklarını gözlemek için kullandığı izleme sistemleri.

3B teknolojisi, dronlar ve robotlar gibi teknolojiler elbette bu alanda çok sık kullanılmıyor. Ancak zanaat alanındaki çoğu şirket, her ne kadar büyük bir zorlayıcı unsur olsa da dijitalleşme geleceğin önemli bir parçası olarak görüyorlar.

Biraz daha detay vermek gerekirse, şirketlerin %19'u, dijitalleşmenin temel zanaat iş modelini doğrudan etkilediğini söylüyor. %21'i ise, uzmanlar tarafından rekabet avantajı sağladığı bilinen yeni ürünler ve hizmetleri sunmaya başladı bile.

Bununla birlikte, dijitalleşmenin bazı özellikleri çok daha faydalı olduklarını kanıtladı:

Örneğin:

Zanaat işletmelerinin %97'sinin internet sitesi var.
%84'ü, Google Haritalar gibi çevrimiçi dizinlerde bulunabiliyor.
%30'u ise Pinterest, Facebook, Instagram veya YouTube gibi sosyal ağlarda aktif.

Dijitalleşmiş süreçlere geçiş yapmak bir gecede gerçekleşecek bir şey değildir. Örneğin, 2020 yılında, Alman zanaat işletmeleri bilgisayar, akıllı telefon, akıllı saat ve diğer dijital cihazlara yaklaşık 2000 Euro harcadı. Bu tür bir süreç, sadece finansal gider oluşması anlamına da gelmiyor. Aynı zamanda, personele eğitim verilmesi ve kurum içi süreçlerin tekrardan yapılandırılması da gerekiyor. Ancak güncel pazar gelişmeleri, bu tür yatırımların karşılığını verdiğini gösteriyor. Benzer şekilde dijitalleşme, size hem pazar avantajları sağlar hem de zanaat işinizin varlığını da sağlamlaştırır.