Prohlášení o ochraně osobních údajů

Společnost GROHE si velmi váží vašeho zájmu o společnost a její produkty. Ochranu vašeho soukromí při používání naší platformy GROHE-X bereme velmi vážně. V následující části bychom vás rádi informovali o sběru anonymních a osobních údajů.

A. Odpovědnost za zpracování údajů

Osobou odpovědnou za zpracování osobních údajů v rámci těchto webových stránek v souladu s ustanoveními evropského obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) je 

Grohe AG,
Postfach 1361,
58653 Hemer
Německo.

Našeho firemního pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na adrese DataProtection(a)Grohe. com.

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů slouží jako popis způsobu a rozsah sběru vašich osobních údajů při prohlížení webových stránek GROHE (dále jen „údaje“).

B. Zpracování údajů

Vaše údaje zpracováváme v rámci provozu webových stránek naší společnosti. Zpracování údajů zahrnuje také zveřejňování prostřednictvím přenosu.

Údaje, důvody ke zpracování, právní rámec, příjemci a odesílatelé do zemí mimo region EEA jsou uvedeny na následujícím seznamu:

a) Používání souborů cookie

Pro zatraktivnění návštěvy našich webových stránek a umožnění používání určitých funkcí používáme tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které jsou uloženy v koncovém zařízení. 

Soubory cookie mohou být přeneseny na stránku při jejím vyvolání, a umožňují tak identifikaci uživatele. Soubory cookie pomáhají uživatelům zjednodušit používání internetových stránek. Na naší platformě se používají také soubory cookie od poskytovatelů třetích stran (např. pro podporu našich reklamních a marketingových opatření). Některé soubory cookie, které používáme, se po ukončení relace prohlížeče, tj. po zavření prohlížeče, vymažou (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie). 

Prohlížeč můžete nastavit tak, abyste přijímání souborů cookie pro určité případy nebo obecně vyloučili. Již nastavené soubory cookie můžete odstranit. Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena. 

Podrobnosti o souborech cookie, které používáme, naleznete v níže uvedených informacích v "Seznamu souborů cookie".

b) Soubor protokolu

Zaznamenáváme vaše návštěvy našich webových stránek. Zpracovány budou následující údaje: Název navštívené webové stránky, datum a čas návštěvy, časový rozdíl oproti greenwichskému střednímu času (GMT), stav přístupu, objem přenesených dat, typ internetového prohlížeče a jeho verze, operační systém, URL předchozí navštívené stránky, vaše IP adresa a poskytovatel připojení. Tyto údaje jsou nezbytné pro zajištění bezpečnosti webových stránek.

Údaje zpracováváme na základě našeho legitimního zájmu v souladu s článkem 6, odst. 1 f) nařízení GDPR. Soubor se záznamem bude odstraněn po sedmi dnech, pakliže jej nebude zapotřebí pro analýzu případného porušení nařízení, ke kterým dojde během období uchovávání.

c) Využití webových stránek jako digitální platformy pro události

Na webových stránkách máte možnost účastnit se digitálních akcí a prohlížet si obsah, který je zde k dispozici. Předpokladem je vytvoření uživatelského účtu a přihlášení na webové stránky. 

Při vytváření uživatelského účtu zpracováváme údaje potřebné pro registraci a přihlášení na webové stránky. Jedná se o vaše jméno, e-mailovou adresu, název společnosti, zemi, akademický titul a profesi, případně i přístupové údaje (uživatelské jméno, heslo)

Ukládáme také vaši osobní interakci s webovými stránkami, například zda se zaregistrujete na událost nebo si přidáte určitý obsah do oblíbených. V oblasti osobního účtu („Moje Grohe X“) si můžete prohlédnout události, které jste si rezervovali, a také své oblíbené události. 

Osobní údaje zpracováváme na základě článku 6 odst. 1 b) nařízení GDPR. Účelem zpracování údajů je uzavření a plnění smlouvy o používání webových stránek (Podmínky používání) a v souvislosti s tím poskytování funkcí a služeb dostupných na webových stránkách.

d) Hosting a technický provoz webových stránek

V rámci hostingu jsou uloženy všechny údaje, které mají být zpracovány v souvislosti s provozem těchto webových stránek. Toto opatření je nezbytné pro zajištění provozu webových stránek. Údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy, která je základem pro používání webových stránek, v souladu s čl. 6 odst. 1 b) nařízení GDPR. K zajištění naší online prezentace využíváme služeb poskytovatelů technických IT služeb, kteří ukládají výše uvedené údaje. V některých případech mají tito poskytovatelé IT služeb sídlo mimo EHP, konkrétně v Indii. 

e) Kontaktování

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím funkcí a formulářů uvedených na webových stránkách, budou vámi poskytnuté údaje (kontaktní údaje a případně název společnosti a telefonní číslo) a vaše zpráva zpracovány výhradně za účelem zpracování a vyřízení vašeho dotazu. Tyto údaje zpracováváme na základě čl. 6 odst. 1 b) nařízení GDPR a článku 6, odst. 1 f) GDPR za účelem zpracování vašeho dotazu.

f) Newsletter

Abyste měli k dispozici pravidelný přísun informací o naší společnosti a řadě produktů a služeb, nabízíme rozesílání newsletteru. Přihlášením se k odběru newsletteru zpracujeme vám zadané údaje (e-mailovou adresu a další volitelné informace).

Přihlášením odběru rovněž vyjadřujete svůj souhlas v následujícím znění:

„Rád bych si objednal informační bulletin společnosti Grohe AG podle konfigurace, o kterou mám zájem. Svůj souhlas můžu kdykoliv stáhnout prostřednictvím odkazu k odhlášení odběru v každém newsletteru. “

Přenos newsletteru po registraci se uskuteční na základě vašeho souhlasu, což je postup, který je v souladu článkem 6, odst. 1 a) nařízení GDPR.

Přihlášení k odběru newsletteru se řídí tzv. systémem dvojitého souhlasu. To znamená, že vaše registrace nebude dokončena, dokud ji nepotvrdíte kliknutím na aktivační odkaz v potvrzovacím e-mailu, který vám zašleme po vyplnění všech nezbytných údajů. Aby registrační proces odpovídal právním požadavkům, bude vaše přihláška zaznamenána. Uložena bude doba potvrzení a vaše IP adresa. Pro rozesílání newsletteru využíváme služeb třetích stran, kterým předáváme výše uvedené údaje.

Podrobnosti o konkrétním zpravodaji, jako je jeho obsah nebo četnost, naleznete na příslušné registrační stránce. 

g) Analýza webových stránek

Pro naše webové stránky používáme následující analytické nástroje třetích stran, abychom lépe pochopili a vyhodnotili chování našich uživatelů. Tyto analytické nástroje používáme pouze v případě, že jste nám k tomu dali předchozí souhlas. Právním základem pro zpracování osobních údajů je proto čl. 6 odst. 1 a) nařízení GDPR. (souhlas).

Pokud jste souhlasili s používáním souborů cookie, jsou při návštěvě webových stránek do vašeho zařízení ukládány soubory cookie první strany a soubory cookie třetích stran. Soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie, které kontroluje a spravuje poskytovatel třetí strany (například Google nebo Facebook). Soubory cookie první strany umísťujeme my a spravujeme je a čteme přímo my. V určitých případech, kterým se v této části výslovně věnujeme, předáváme údaje shromážděné pomocí souborů cookie první strany (IP adresa a ID souborů cookie) třetím stranám.

Google Analytics

Používáme službu Google Analytics společnosti Google LLC 1600 Amphitheater Parkway Mountain View, CA 94043 USA. Společnost Google využívá některé soubory cookie. Informace o využívání webových stránek (včetně vaší IP adresy) jsou ze souborů cookie pravidelně odesílány na servery společnosti Google v USA a tam uloženy. Společnost Google může tyto informace využívat pro analýzu vašeho chování na webových stránkách, sestavování zpráv o aktivitách na webových stránkách pro jejich provozovatele a poskytování dalších služeb spojených s těmito webovými stránkami a internetem obecně.

Upozorňujeme, že na těchto webových stránkách byl implementační kód Google Analytics rozšířen o funkci „anonymizeIp()“. Ta zkracuje adresy IP před jejich přenosem na server ve Spojených státech. Přímá osobní reference v souvislosti s uloženými daty je tedy obvykle vyloučena. Pouze ve výjimečných případech bude úplná adresa IP odeslána na server v USA a až tam zkrácena.

Sběr dat můžete kdykoli zrušit instalací doplňku Google Analytics Disable Add-on do vašeho prohlížeče, který je k dispozici ke stažení na adrese níže
tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Další informace o ochraně údajů naleznete na:

https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en

http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/

https://www.google.com/policies/privacy/ads/

h) Online marketing

Na našich webových stránkách používáme různé služby třetích stran pro sledování konverzí a remarketing. Tyto služby nám umožňují statisticky zaznamenávat a zlepšovat účinnost našich reklam. 

Za tímto účelem shromažďujeme různé informace a interakce uživatelů v souvislosti s využíváním nabídek a funkcí poskytovaných na našich webových stránkách a interakcí s námi umístěnými reklamami na jiných webových stránkách (např. zda uživatel klikne na reklamu a následně se zaregistruje na naší platformě). 

Shromážděné informace zahrnují IP adresu a další údaje o použitém zařízení (např. ID zařízení, operační systém), obsah příslušné reklamy a reakci uživatele na příslušnou reklamu (např. registrace, odběr novinek). Shromažďování příslušných informací a interakcí obvykle probíhá tak, že příslušní poskytovatelé třetích stran ukládají soubory cookie do koncového zařízení uživatelů a vyhodnocují značky vložené na našich webových stránkách. 

Na základě shromážděných informací a interakcí můžeme zlepšit cílení našich reklam a optimalizovat nabídky a funkce poskytované na našich webových stránkách. Je také možné, abychom uživatele znovu upozornili na naše nabídky a produkty, např. umístěním individuálních reklam na základě zájmů příslušných uživatelů na jiných webových stránkách příslušných poskytovatelů třetích stran a jimi provozovaných reklamních sítí.

Konkrétně využíváme následující služby:

• DoubleClick by Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street 4, Dublin, Irsko ("Google"). 

• Facebook Pixel by Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko ("Facebook").

Právním základem pro zpracování osobních údajů je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 a) nařízení GDPR. 

Více informací o souborech cookie, které používáme v online marketingu, najdete také v níže uvedeném seznamu souborů cookie a v nastavení souborů cookie (v části "Cílení souborů cookie").

i) Správce značek Google

Na platformě GROHE-X používáme Google Tag Manager od společnosti Google. Google Tag Manager nám pomáhá při správě a kontrole používání našich služeb implementací tzv. webových značek. 

Značky webových stránek jsou malé části kódu, které se vkládají do webové stránky. Pomocí těchto značek webových stránek je možné sledovat akce uživatelů, které provádějí na webových stránkách, v rámci výše popsaného zpracování pro účely webové analýzy a online marketingu. 

Samotný Google Tag Manager je doména bez souborů cookie. Nepoužívají se zde žádné soubory cookie a neshromažďují se žádné osobní údaje. Správce nástrojů Google pouze spouští další značky, které mohou shromažďovat data. Správce značek Google však k těmto údajům nemá přístup.

j) Předávání údajů do třetích zemí

Osobní údaje předáváme poskytovatelům služeb a příjemcům v zemích mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), pokud je takové předání nezbytné pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. K takovému převodu dochází v následujících případech:

• Zpracování osobních údajů poskytovateli nástrojů pro sledování a analýzu webu (viz oddíl B.g).

• Zpracování osobních údajů poskytovateli IT služeb, kteří jednají naším jménem, včetně hostingu, bezpečnostních kontrol, testování algoritmů, správy účtů a webové analytiky (viz oddíl B.d).

Předání do třetí země se uskuteční pouze v souladu s platnými předpisy o ochraně údajů, zejména se zárukou odpovídající úrovně ochrany údajů. To znamená, že vaše údaje budou předávány pouze tehdy, pokud pro danou třetí zemi existuje rozhodnutí Komise EU o odpovídající úrovni ochrany údajů (čl. 45 GDPR), jsou poskytnuty odpovídající záruky ochrany vašich osobních údajů (srov. čl. 46 GDPR) nebo existuje zákonná norma o povolení (srov. čl. 49 GDPR). Vhodné záruky ve smyslu čl. 46 GDPR zahrnují standardní doložky o ochraně údajů zveřejněné Komisí EU, které jsme uzavřeli s poskytovateli služeb a příjemci. Pro více informací o této problematice nebo pro kopii výše uvedených standardních smluvních doložek nás můžete kontaktovat na kontaktních údajích uvedených v části A.

C. Doba ukládání údajů 

Osobní údaje uchováváme pouze tak dlouho, dokud je to nezbytné pro účely, pro které jsou zpracovány, nebo dokud váš souhlas neodvoláte. Pokud jde o zákonné požadavky na uchovávání dat, může se jednat až o 10 let bez ohledu na účel zpracování.

D. Práva vlastníků osobních údajů

a) Informace

Na vyžádání a zdarma obdržíte kdykoliv informace o všech osobních údajích, které jsme o vaší osobě uložili.

Pro vaši ochranu si v takovém případě vyhrazujeme právo na vyžádání dalších informací, abychom potvrdili vaši totožnost a zabránili tak neoprávněným osobám získat přístup k osobním údajům, které se zavazujeme chránit. Pokud není identifikace možná, vyhrazujeme si právo odmítnout žádost zpracovat.

b) Oprava, zrušení, omezení zpracování (blokování), námitka

Pokud již nesouhlasíte s uchováváním vašich osobních údajů nebo pokud se tyto údaje staly nesprávnými, zajistíme na základě příslušných pokynů vymazání nebo zablokování vašich údajů nebo provedeme nezbytné opravy (v rozsahu povoleném platnými právními předpisy). Totéž platí, pokud chceme zpracovávat údaje v budoucnu pouze restriktivně.

c) Přenositelnost údajů

Na požádání vám poskytneme vaše údaje ve standardním, strukturovaném a strojově čitelném formátu, abyste je mohli v případě zájmu předat jiné odpovědné osobě.

d) Právo na námitku

Podle článku 21 GDPR máte právo kdykoli vznést z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týká a které je prováděno na základě čl.6 odst. 1 písm. f) GDPR (zpracování údajů na základě oprávněného zájmu); to platí i pro případné profilování na základě tohoto ustanovení ve smyslu čl. 4 odst. 4) GDPR. 

Pokud vznesete námitku, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků. 

Námitku lze podat bez použití formuláře a měla by být přednostně adresována úřadu uvedenému v prohlášení o ochraně údajů v oddíle D-h.

e) Právo na stížnost

Existuje právo na odvolání k příslušnému dozorovému úřadu:

( www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html ).

f) Právo na odvolání v případě souhlasu s účinkem do budoucna

Každý udělený souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna. Vaše odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování, a to až do okamžiku odvolání.

g) Omezení

Údaje, u kterých nelze identifikovat majitele, například pokud jde o anonymní údaje pro účely analýzy, nejsou předmětem výše uvedených práv. Informace, odstranění, zablokování, oprava nebo převedení na jinou společnost může být u těchto údajů možná, pokud nám poskytnete další informace, které nám umožní je identifikovat.

h) Uplatňování vašich práv

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, informací, opravy, blokování, námitky nebo výmazu údajů nebo přání předat údaje jiné společnosti, obraťte se na společnost "XXXXX@YYYYY.COM". 

E. Bezpečnost dat

Abychom zajistili bezpečnost uchovávaných osobních údajů, používáme 128bitové šifrování TLS. Šifrované spojení poznáte podle předpony „https: //“ před samotnou adresou stránky v adresním řádku prohlížeče. Před nešifrovanými stránkami se nachází předpona „http: //“.

Veškeré údaje, které zadáte na našich webových stránkách, např. zprávy nebo přihlašovací údaje, nelze číst třetími stranami díky šifrování SSL.

F. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Aby naše pokyny týkající se ochrany osobních údajů byly vždy v souladu s platnými právními předpisy, vyhrazujeme si právo kdykoli provést změny. To platí i v případě, že informace o ochraně údajů musí být upraveny v důsledku nových nebo revidovaných nabídek či služeb.