Stefan Schmied, vedoucí obchodního oddělení projektů pro společnost LIXIL EMENA, vysvětluje mnoho aspektů přístupu zaměřeného na zákazníka v rámci projektového podnikání. Vysvětluje také, jak tým vytváří klid pro osoby s rozhodovací pravomocí a přináší našim globálním klientům osobní služby.